Отель Alex Schlosshotel расположен в тихом центре города Церматта рядом с железнодорожным вокзалом Горнерграт. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-салон с плавательным бассейном, оздоровительный центр с турецкой баней, сауной и фитнес-залом, а также завтраки и уютный бар.
Железнодорожный вокзал и станция железной дороги Горнерграт находятся в 100 метрах от отеля Alex Schlosshotel. Рядом с отелем проходит улица Банхофштрассе с многочисленными магазинами и ресторанами.
Год реконструкции 2012. Количество номеров 35.
